Empresa
localizada em Fortaleza seleciona Analista de Monitoração Pleno.
Atividades:
Monitoria de equipes de Servisse Desk/Help Desk; Elaboração de relatórios,
planilhas e gráficos; Suporte técnico especializado.
Requisitos:
Graduação completa ou cursando Análise e Desenvolvimento de Sistemas, Gestão de
Tecnologia da Informação, Redes de Computadores ou
Sistemas da Informação a partir do 5º semestre. Amplo conhecimento das
tecnologias e dos processos de atendimento; Capacidade analítica, boa linguagem
escrita e falada; Ter no mínimo 16 horas de treinamento em Fundamentos ITL, nos
últimos 36 meses comprovada através de copia do certificado emitido por
organismo devidamente reconhecido. Capacitação na área de qualidade no atendimento
ou relacionamento com o cliente, nos últimos 36 meses, comprovada através de
cópia de certificado.
Benefícios:
Salário + Benefícios a combinar.
Horário:
44h/semana.
Interessados,
enviar currículo em anexo para o e-mail: nrcavalcante@stefanini.com sob o
título “Analista de Monitoração Pleno”, até dia 15/05/2015.
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